在运营拼多多店铺的时候,各位卖家也需要提前去了解一下拼多多的灰名单到底是多久时间,如果真的成为了灰名单,这个时候应该想什么办法去解决呢?我马上给各位介绍。
拼多多灰名单就是拼多多将那些存在刷单等违规操作的店铺或单品进行登记;有时候被处罚,同样是有可能被关灰的。一般来说,要根据你违规情况的处理速度来看,官方的说法是,在你处理完违规之后的7个工作日内解除。
不知道商家登陆口的,可以直接在百度上进行搜索查找到并点击进行登陆操作,登陆成功后直达商家后台。
登陆成功后默认打开的是商家首页面,在顶部找到并点击“规则中心”选项卡,点击它查看此平台已经规定好的相关规则明细,要及时了解清楚。
打开后的窗口左侧会看到很多不同的规则选项卡,建议都依次了解;对于以前不了解的,也可以不定里这里查看相关的规则更新。
若打开是拉动商家页面垂直滚动条向下,在左侧找到并点击:店铺管理 下的“违规信息”按钮,进入下一步查看此店铺是否有违规消息。
点击后会打开页面,如果店铺有违规信息,这时会在此页面中查看到;在此页面有:拼多多店铺违规管理、店铺违规信息 两个选项卡,默认打开的是店铺违规管理,这个页面会显示所有的违规提示。
怎么解决?
被拉入灰名单,说明店铺或是单品存在异常交易等违规操作而导致的;有时候被处罚,同样是有可能被关灰的。
正常情况下被关灰的商品,一个月就能解禁,但是几周或者两个月等情况都有出现过,系统会根据店铺自身的具体情况及商品被关灰原因的严重程度来恢复。
商品被关灰名单,会导致商品排名严重下降,店铺流量大大减少,销量自然也受到很大的影响;若是店铺被拉入灰名单,是不能报名任何拼多多活动的,而且上新的话,新品也会直接被拉入灰名单;如果只是进入了某个活动的灰名单,是不会影响其他活动的报名的。
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