本期分享的境外电商知识是如何在Shopee上开启休假模式并设置自动回复，Shopee是一家知名的电商平台，它为商家提供了很多方便的工具，其中包括休假模式和自动回复功能。休假模式可以帮助商家在暂时不营业时停止收到订单，而自动回复功能则能够帮助商家自动回复顾客咨询信息，告诉他们何时重新开业。本文将介绍如何在Shopee上开启休假模式并设置自动回复。
首先，在Shopee主页上，选择“账户设置”进入店铺管理页面，然后选择“店铺运营”选项卡，在其中找到“休假设置”选项。这里有两个大选项：暂停接单和暂停营业。暂停接单意味着商家仍然可以处理之前接受的订单，但不能接受新订单。如果选择暂停营业，则商家将无法处理任何订单，而顾客也无法购买商家的商品。
在这个页面中，商家还需要设置开始和结束时间，在休假期间设置自动回复消息。设置自动回复非常简单，只需在“自动回复消息”框中填写内容即可。建议在自动回复消息中提醒顾客具体的休假时间，并表达感谢。
商家还可以通过Shopee App在手机上设置自动回复规则。首先打开App，在主屏幕顶部点击“卖家中心”，然后选择店铺管理，接着在页面底部找到“设置”选项，再选择“营业时间和自动回复”。在这里，商家可以选择默认的自动回复信息，或者创建自己的文本，提醒顾客休假期间商家将无法处理订单。
值得注意的是，在设置自动回复信息时，商家应该尽量详细地描述休假时间、如何联系商家、何时恢复营业等信息。这样可以避免顾客因为无法了解商家休假情况而投诉或撤销订单。
总之，在Shopee上设置休假模式和自动回复功能非常方便，这可以帮助商家更好地管理自己的店铺，并减轻不必要的工作压力。商家还可以根据需要随时开启或关闭这两个功能，以满足自己的需求。同时，也要注意及时更新自动回复消息，提醒顾客最近的营业时间和活动信息，使顾客的购物体验更加愉快。