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跨境电商知识:外贸B2B怎么做


本期分享的境外电商知识是2022年外贸B2B怎么做,社媒营销是时代的必须, 与Facebook、Twitter或Instagram一样,LinkedIn领英也是一个社交媒体平台,但它专注于商业,相较于其他社交媒体平台,用户群体更职业化。

对于个人用户来说,可以在LinkedIn领英创建自己的个人简历,包括教育背景、工作经验和技能,寻找自己的潜在客户,建议往来联系。

对于公司来说,LinkedIn领英是一个能为公司做广告,发布资讯动态的平台,这可以帮助公司接触到那些最重要的客户。

大多数从事外贸人员对于linkedin应该是非常了解的,毕竟越来越多的外贸公司对于SNS网络营销还是比较重视的linkedin上面的潜在客户数量无疑是巨大的,更重要的是,linkedin上面的客户质量相较于付费b2b平台来说,质量要好很多,具体的证据就是来自linkedin的潜在客户公司实力是比较高——集团性质、品牌授权采购商、参展商都很普遍。如何取得联系,客户开发,达成合作 ? 我们细致的来分解一下。

通常外贸人会应用到linkedin的以下几个功能: 精准搜索行业潜在客户,定位客户与行业圈的人Connect ,扩大自身人脉圈子,可查看connect人联系邮箱Home主页、行业Group发送公司产品相关动态,提高自身活跃度及公司行业知名度 LinkedIn能解决什么问题?

● 如果你没有客户,可以帮你找到精准的客户,特别是中大客户

● 可以带来新的询盘和订单,开辟新的客户市场蓝海。

● 跟了许久都不理的客户,可以通过领英帮你激活客户。

● 可以结合公司原有的平台、官网、展会效果最大化。

外贸公司如果有相关文案编辑、推广策划相关工作的话: linkedin软文的编写,包含但不限于 产品推广软文、行业知识软文等linkedin公司页面的运营维护,包含但不限于公司动态展示、招聘等Showcase 界面的运营维护 ,产品分类,展示。

网络社交不仅仅是技术层面的开展,除去编辑,优化,数据整理外,更重要的一个关键点——互动。

互动才是网络社交的核心问题,有了互动社交网络营销的影响才会和其他手段区分开来,当然我们还是以linkedin的元素来进行阐释:

互联网有一个技术词交互层面

这才是社交网络的强大魅力所在

如今linkedin上的主要的信息传播和推广手段还是文字信息和图片信息,文字信息占绝大部分(facebook,youtube,instergram 等视频图片为主)。

文字信息的推广是需要一定的商业认知和文字功底才可以达成的,需要静下心来梳理复盘。

很多时候我们业务相关比如支付, 比如品牌 都会主动搜索, 客人也一样, 他们也会通过,在linkedin上寻找供应商,

1.客户在linkedin上搜到我司的公司页面,上面提供的一系列参数给客户留下最初的直观印象。如公司成立时间,官网,人数,主营产品,提供的服务等

2.公司的主页信息动态展示公司的产品和公司促销,让客户更加感兴趣

3.销售人员的积极建立linkedin联系,点赞,写recommendation ,等一系列互动给客户留下更深刻的印象

4.销售人员的update的动态更新,让客户感到我们公司的活力。

综合以上几点来看,会给客户一个初步的判断,他们的产品,我们能够提供解决方案!他们能在我们厂获得满意的产品。

下面分享 linkedin运营和客户开发:

首先账户注册 注册登录LinkedIn的常见问题

Q 1:注册LinkedIn只能用手机号?还是可以用邮箱注册,用个人邮箱还是公司邮箱?

目前中国用户只能用手机号注册,海外用户可以用邮箱注册。

提醒:中国用户手机号注册后一定要在me-setting & Privacy项下的account里补充邮箱,1个个人邮箱,建议1个公司邮箱。如果没有验证邮箱,可能会缺少功能。

Q2:LinkedIn中英文界面

语言设置:在主页右上角“我”—“语言”(me-_language 切换)里面。LinkedIn建议用英文界面,版面更全面,中文界面不专业,功能不全,比如中文界面英下是没有 Group等功能。

Q 3:我可以建立多个LinkedIn帐号吗?

原则上LinkedIn个人帐号必须用本人真实的姓名,手机号或邮箱来注册,所以一个真实的人只能创建一个LinkedIn帐号。

Q 4:怎么样才能用到LinkedIn的 最新最全的功能比如Video、Group?

用LinkedIn Video等最新功能,请自查如下条件是否满足:

● 推荐英文语言

● 推荐google chrome 浏览器,最新版本,如果能满足了就能看到VIDEO的按钮。

● 科学上网(有的还要打开全局模式),推荐美国线路 ,因科学软件很多界面不同有差异,如不能正常使用请详细咨询其客服。

账户资料

LinkedIn(领英)头像。头像是展示给客户看到的第一形象,一个好的头像能有效提高你的添加好友通过率和客户成交转化率,这个一点也不夸张。

做好自我隐私保护设置,大部分中国的LinkedIn(领英)用户群体都是做外贸的,那么就难免会担心自己的同行竞争对手会盯着LinkedIn(领英)帐号做文章或挖墙脚。这里我们就要学会进行自我隐私保护设置,在LinkedIn(领英)的账号和隐私里根据自己的喜好进行设置。

填写好包括:工作经历,教育经历,技能专长,个人成就等,这几项建议都踏踏实实花心思填写,因为外国人或者说客户看到你这几项,知道你是哪家公司卖什么产品,人家才有几率可能会和你联系。

开启LinkedIn(领英)第二步:帐号如何起步?

√ 通过导入邮箱联系人来获得第一批的LinkedIn(领英)人脉。

√ 公司同事之间可以相互添加成为LinkedIn(领英)好友,也就是成为LinkedIn(领英)一度人脉。

√ 通过搜索自己产品行业范围内的关键词,找到那些可以添加的国外客户,进行主动添加邀请,免费LinkedIn(领英)账号会有搜索次数限制,可以去用一个第三方工具领英助理去解决,领英助理还有其他很实用的作用。

√ 每周坚持更新动态和写几篇高质量的文章,之后在进入到添加好友的工作里去会事半功倍。

LinkedIn加人需要注意哪些点?

① 先完善Profile 。

Profile 是门面,如果你想加人通过率高或是别人加你,这是必须的第一步工作。建议是 All-Star 以上,以便增强专业感,加强信任。

② 确保你的Name、Profile Photo完整展示。

看到那些个人图像都没有的添加邀请,很少有人会同意的。

Tips: Setting—Account—Basic—Showing Profile Photos

③ 建议打开你想加的那个人的 Profile, 再行动。

大部分的情况下会有connect按钮,如果没有的,尝试在人名右边的小 3 横点,会有很多隐藏的选项,比如follow、Connect;如果只看到follow, 没有Connect按钮,那是对方设置,不想被骚扰。

④ 先仔细研究此人的 Profile;

Tips: CTRL + F可以进行查找过滤,通过输入关键词,看其出现的地方来判断此人是否是你的潜在客户。

⑤ 个性化写 Invitation (Add Note);

⑥ 别人通过你后,发消息表示感谢等。

⑦ 原则上LinkedIn上每天发添加申请的次数最高不超过100,每个帐号有差异,有些帐号可能发20来个就不给发了,与平时的通过率有关,还与帐号的完善运营情况有关,只要出现系统提示,请不要再发送添加申请加人了。请不要认为发出去的添加申请越多越好,而是更应该关注通过率。

建立500+的connections

1.加名人

2.外贸里SNS的运营其实目标群体很明确

花很多心思和时间去交流,去互动,去了解,去沟通。

搜索我的产品行业关键词,找到相关的人或者公司,邀请他们。还要他们同意,一定是有所需求,这个需求是什么?就得由我们自己来把握了。可能是采购需求,推销需求,了解需求或者其他。

在LinkedIn领英上主动添加好友,我们可以发送自定义的邀请消息,

虽然都称为SNS但是却也是有很大的区别。例如LinkedIn领英和Facebook,区别就会很大。

LinkedIn领英是一个商人的交流圈子,交流的是商业,再或者说,来到这里的诉求是商业机会或者商业交流交往。

那么如果我们想获取好感,就要多做一些这方面的内容,其实就是两个方面,行业或者职业,行业可以理解为产品领域,职业呢,可以理解为工作职位工作内容方面的领域。

经常写一些产品有关的内容或者与国际贸易相关的内容!

二.500+connections之前只做一件事

加人

领英助理来运营打理自己的LinkedIn领英帐号,因为它有一个风险控制保护系统,可以保护LinkedIn领英帐号的安全。还有很重要的是它可以解决上面所说过的免费LinkedIn领英帐号,你搜到一定的数量次数它就开始限制你,搜索结果只显示3条的问题。

几个原则:

1.只加国外潜在客户

因为系统是会根据你加的人来判断你的兴趣点的,

2.控制加人数量

100左右,得益于领英助理的功劳,通过率还不错,而且它会提醒和保护我做的所有操作是否有风险。

LinkedIn领英找客户并不只是“搜关键词”一种方法,这5种方法都能助你找到客户:

A.搜索行业名、公司名或产品名找客户

B.通过“可认识的人”找客户

C.通过“已建立联系的好友”找客户

D.在LinkedIn领英“建立公司主页和产品专区”找客户

E.添加“LinkedIn领英群组”找客户

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